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商标代理行业,给的承诺越多,套路越深!

发表时间:2019-07-24 22:05

我是一家商标代理机构的负责人,从最初的做业务,逐渐做管理,工作时间长达7年,见惯了很多非正规代理机构的不正当手段,然后,最近有一件事发生在我一个创业者朋友身上,很气不过,就简单将事情来龙去脉描述下,在商标圈发表,以警示作用。

事件回顾


王龙(化名),我大学同学,毕业后跟随家族创业,从事化妆品批发,后来开始做了自己的品牌,让我帮其办理商标,多年的销售渠道积累,加上电商的兴起,生意做的红红火火。据说还找了某三线明星代言,广告费的投入也是不小的数目。


看似一切顺利的局面,随着商标局下发的驳回通知书,出现了一些不和谐的画面,商标被驳回了,看了下驳回理由,的确有些误判的概念,多年的从业经验告诉我,这通过商标驳回复审,成功的概率还是挺大的。我将情况如实的告诉了王龙。


“兄弟,这是交给你,我绝对相信你,你办吧,需要费用,我安排财务给你转”


鉴于职业道德及我们二人的交情,我告诉他,虽然有很大的几率,但是,我不敢给你保证百分之百,因为,在商标代理界,没有百分百的概念,无法给予承诺。


他很理解,也很相信我,看似一切正常的流程,在一个代理机构的几个电话后,事情发生了变化。


刚开始,王龙接到很多代理机构的电话,说商标驳回的事情,拉拢复审的业务。


王龙将接到电话的情况一五一十的都告诉了我,他告诉了我几个代理机构的名字,我明确的告诉他,那都是一些做的比较小的代理机构,这是严重缺乏业务的代理机构招揽业务的一种方式,不理即可,这事交给我了,你不用太多关注。


然而,接下来两天王龙的电话并没有消停,都是劝其做复审的,其中,有一部分代理机构保证成功的,不成功退款。


王龙并没有太过于理会,后来一些“神奇”的代理机构的电话打给了王龙的母亲,强势的管理者听到商标被驳回的消息,很是紧张,也不断问我一些情况。


就这样,过了几天的时间,我突然接到了王龙打给我的电话,通话内容大致是这样的:“有一家商标代理公司连续几天,一天给我妈打了好几个电话,先是业务员,又是部门经理,又是法务部律师,说服了我妈,可以包过,你这边不能承诺做包过,我妈很不放心,毕竟市场刚做起来,广告费投入了上千万,实在不敢大意啊,要不还是让人家做吧,人家承诺一定能通过的,不通过全部退款。咱俩的关系,我绝对相信你,但是,我拗不过我妈,况且,万一你复审不通过,我就不好给老太太交代,人家代理公司是北京的,离商标局比较近,而且有关系,就让他们做吧”。


挂了电话,我心情很平静,因为这种事情,我不是第一次碰到,能明显的感觉到,王龙口上说是老太太的旨意,其实,他内心也相信了,毕竟,对方代理机构给的信心很足。 我更能想象的到,对方一定在王龙母亲那里说了我们公司不少坏话,严重诋毁了我们公司。


事情就这样悄无声息的过去了,双方都没有再提及这件事,通过这件事,王龙估计对我也有很大的意见,最近老是说忙,也不找我去喝酒了……


不过,我还是默默关注着他的商标,毕竟,我也期待他的商标能顺利核准。


突然有一天,我打开商标局的官网,看到他的商标显示“已无效”,赶紧打电话给王龙,问问复审的情况怎么样了,官网已经显示无效了。


后来王龙告诉我,那家所谓的多么大,多么牛的商标代理公司,联系不上了,电话能打通,但是没人接。


后来按照工商地址去找了,但发现,注册地址没有这个公司存在,后来通过网络的招聘信息,大致公司的实际经营地址在河北保定,但具体位置,无法确定,虽到工商进行了投诉,但商标是来不及挽救了。


王龙也懒得费力再纠缠此事,就重新提起了注册,以后什么情况,就不好说了,在这期间是不是有其他商标形成障碍了,再申请就错过机会了,这都有可能。


后来,我们就不再提这个事情了,我们还是我们。


“承诺包过”到底可不可信?


平静下来,我们来分析下上述案例的疑问点

1

诋毁其他代理机构,号称自己公司比较大,比较有实力,其实,我想说,所有的同仁们,那些真正做的比较大的,而且比较专业的代理机构,有通过这种方式招揽业务吗?绝对没有,通过这种方式的,大都是新公司,小公司,诈骗公司

2
号称自己是A级代理机构,试问,商标局何时将代理机构划分“A\B\C\D”级别了?内行的人一听就明白,但终端消费者真的不懂,也会信以为真

3
号称好商标局有内部关系,有自己的合作审查员,这谁会信?老百姓对这些不懂,难免有些人真的相信有人有关系了
4
给予承诺,百分之百通过,不通过退款?那么,敢给出这种承诺的,是正规代理机构吗?答案很明显,给承诺的目的,就是为了拉拢业务吧。

律师从事商标代理的也很多,敢给承诺吗?


再专业的律师,同样不会给承诺 ,看看《律师执业管理办法》:


《律师执业管理办法》第三十三条规定:律师承办业务,应当告知委托人该委托事项办理可能出现的法律风险,不得用明示或者暗示方式对办理结果向委托人作出不当承诺。


稍微有点规模和实力的商标代理公司,都有相应的法务部,甚至有专职律师,办法中明确规定了,律师不得明示或暗示对结果承诺,那么,敢给承诺的应该是什么样的公司呢?不用说大家都很明确了。

"包过"套路太深,且选且谨慎!!!



我们看看商标法的规定:


第六十八条 商标代理机构有下列行为之一的,由工商行政管理部门责令限期改正,给予警告,处一万元以上十万元以下的罚款;


对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告,处五千元以上五万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任:


一)办理商标事宜过程中,伪造、变造或者使用伪造、变造的    法律文件、印章、签名的;


二)以诋毁其他商标代理机构等手段招徕商标代理业务或者以    其他不正当手段扰乱商标代理市场秩序的;


三)违反本法第十九条第三款、第四款规定的。


商标代理机构有前款规定行为的,由工商行政管理部门记入信用档案;情节严重的,商标局、商标评审委员会并可以决定停止受理其办理商标代理业务,予以公告。


商标代理机构违反诚实信用原则,侵害委托人合法利益的,应当依法承担民事责任,并由商标代理行业组织按照章程规定予以惩戒。


总结

商标代理行业,同样是不能给予不当承诺的行业,如果申请人遇到了,能给予承诺的代理公司,我可以很明确的告诉你,这家公司很不专业,因为不专业才会给承诺,专业的机构是不会给予结果承诺的。如果有人给予太多的承诺,是不是承诺越多,套路越深呢!


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